LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của max3d giải thích cách chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi ghi lại dữ liệu tài khoản, hoạt động thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng lịch sử truy cập lobby để đảm bảo an toàn...

Mã hóa dữ liệu tài khoảnBảo vệ thông tin thanh toánKhông chia sẻ cho bên thứ baLưu trữ an toàn tại máy chủQuyền truy cập và xóa dữ liệu
max3d Chính sách bảo mật của max3d giải thích cách chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin của bạn

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản max3d được mở nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội ngũ của chúng tôi

Chúng tôi cung cấp ba kênh để bạn gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân: email bảo mật để...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu...
Live chat bảo mật Mở cửa sổ live chat trong tài khoản...
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trực tuyến nếu bạn muốn...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Chúng tôi công khai cách xử lý thông tin để bạn hiểu rõ quyền riêng tư của mình trên max3d

Mỗi khía cạnh bảo mật — từ mã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đến lưu trữ lịch sử trò chơi — được ghi trong tài liệu...

Quyền xuất dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt...

Quyền xóa tài khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, gửi yêu cầu kèm tên tài khoản và lý do...

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể cập nhật tên, số điện thoại hoặc email trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc...

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo trước bảy ngày. Thông...

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ miễn là bạn còn sử dụng max3d. Nếu bạn không đăng...

Bảo vệ khỏi rò rỉ

Chúng tôi sử dụng tường lửa ứng dụng web, quét lỗ hổng hàng tuần và giám sát truy cập bất...

Chính sách bảo mật này áp dụng đồng nhất trên mọi trang max3d để bạn yên tâm về quyền riêng tư

Chúng tôi duy trì cùng một tiêu chuẩn mã hóa, quy trình lưu trữ và quyền truy cập dữ liệu cho tất cả tài khoản Vietnam. Dù bạn...

Mã hóa thống nhấtMọi trang max3d đều sử dụng mã hóa AES-256 cho dữ liệu truyền tải và TLS 1.3 cho kết nối HTTPS. Bạn thấy biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ khi truy cập bất kỳ phần nào của nền tảng, từ trang chủ đến lobby slot và bàn live.
Cookie đồng nhấtChúng tôi sử dụng ba loại cookie: session để giữ bạn đăng nhập, preference để lưu ngôn ngữ và giao diện, cùng analytics để đo lường tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie analytics trong cài đặt mà không ảnh hưởng tính năng chơi game.
Quyền truy cập đồng nhấtMọi tài khoản max3d đều có quyền xuất dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân và yêu cầu xóa tài khoản theo cùng quy trình. Không có ngoại lệ dựa trên vùng địa lý hay loại trò chơi bạn chơi — quyền riêng tư của bạn là như nhau.
Lưu trữ tập trungTất cả dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001. Chúng tôi không phân tán dữ liệu qua nhiều nhà cung cấp lưu trữ, giúp kiểm soát truy cập tốt hơn và giảm nguy cơ rò rỉ.
Chính sách chia sẻ đồng nhấtChúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay — và chỉ để xử lý giao dịch. Không có ngoại lệ cho đối tác tiếp thị hay mạng quảng cáo.
Thông báo vi phạm đồng nhấtNếu phát hiện rò rỉ dữ liệu, chúng tôi thông báo cho mọi tài khoản bị ảnh hưởng trong hai mươi bốn giờ qua email và thông báo trong ứng dụng. Quy trình này áp dụng cho tất cả người dùng, không phân biệt số dư tài khoản hay loại hình chơi.
Cập nhật đồng thờiKhi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, phiên bản mới được đăng lên tất cả trang max3d cùng lúc và bạn nhận email thông báo trước bảy ngày. Không có chính sách khác nhau cho người dùng mới và người dùng hiện tại.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật khi bạn sử dụng max3d

Chúng tôi xây dựng nền tảng với các tính năng giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân: cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản để bật...

Cài đặt quyền riêng tư Truy cập phần quyền riêng tư trong tài khoản max3d...
Lịch sử hoạt động Xem danh sách đầy đủ các lần đăng nhập kèm...
Xác thực hai yếu tố Bật xác thực hai yếu tố để nhận mã SMS...
Thông báo thay đổi Chúng tôi gửi email và thông báo đẩy mỗi khi...
Mã hóa đầu cuối Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng...
Kiểm soát chia sẻ Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của...

Những câu hỏi phổ biến về cách max3d bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001. Dữ liệu được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Chúng tôi không sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây công cộng và không phân tán dữ liệu qua nhiều nhà cung cấp bên ngoài.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bằng cách gửi email bảo mật hoặc điền biểu mẫu trực tuyến. Chúng tôi xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký, sau đó xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày. Lịch sử giao dịch tài chính được giữ sáu tháng theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn với bên quảng cáo, đối tác tiếp thị hay mạng xã hội trừ khi pháp luật yêu cầu.

Có, bạn có quyền yêu cầu file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động trò chơi. Gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc biểu mẫu và chúng tôi sẽ gửi file được mã hóa trong bảy ngày làm việc kèm hướng dẫn giải mã.

Chúng tôi sử dụng ba loại cookie: session để giữ bạn đăng nhập, preference để lưu ngôn ngữ và giao diện, cùng analytics để đo tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie analytics trong cài đặt quyền riêng tư mà không ảnh hưởng tính năng chơi game hoặc thanh toán.

Có, nếu chúng tôi phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, bạn sẽ nhận email thông báo trong hai mươi bốn giờ kèm mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng và hướng dẫn bảo vệ tài khoản. Chúng tôi cũng gửi thông báo đẩy nếu bạn bật tính năng này.

Có, bạn có thể cập nhật tên, số điện thoại và email trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào. Nếu bạn phát hiện dữ liệu không chính xác mà không thể tự sửa, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat và chúng tôi sẽ kiểm tra rồi chỉnh sửa trong hai ngày làm việc.